Les Compagnies Loblaw limitée - Rapport 2016 sur la responsabilité sociale de l’entreprise - page 15

Communauté
Les Compagnies Loblaw Limitée
Rapport 2016 sur la responsabilité sociale de l’entreprise
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Tandis que nous continuons à
déployer de telles initiatives
régionales, nous adoptons également
une vision à long terme quant à notre
stratégie d’investissement
communautaire, au cœur de laquelle
se trouvent la santé et le bien-être de
nos collègues et de nos clients.
Les Canadiens sont de plus en plus
aux prises avec des problèmes de
santé, comme l’obésité et les
maladies chroniques, qui nécessitent
du soutien et des conseils. À ces
problèmes s’ajoutent des enjeux tels
que les besoins croissant liés au
vieillissement de la population et à
ceux d’une société où la technologie
connaît une ascension grandissante,
ce qui accroît la pression sur le
système de soins de santé, et soulève
des questions à savoir comment bien
combler les besoins des Canadiens.
Nous pensons détenir une position
privilégiée pour répondre aux
nouvelles attentes en matière de soins
de santé, grâce à l’expertise qui
règne au sein de notre réseau de
pharmacies et de nos épiceries.
Les pharmaciens* du réseau
Shoppers Drug Mart/Pharmaprix sont
des partenaires en soins de santé de
confiance, qui peuvent aider à
évaluer, à prévenir et à traiter des
problèmes de santé mineurs ou plus
graves. En portant notre regard sur
l’avenir, nous croyons indispensable
de fournir à nos équipes de
pharmacie des outils technologiques
novateurs qui leur permettront de
mieux servir leurs patients. C’est dans
cet esprit que nous mettons à l’essai
un pilote d’un nouveau service de
pharmacie numérique, qui permet
de renouveler les ordonnances au
moyen d’une technologie sécuritaire.
L’acquisition de QHR Corporation,
un chef de file dans le domaine des
dossiers médicaux numérisés,
nous aidera entre autres à gérer
numériquement les dossiers, les
ordonnances et les résultats de
laboratoire des patients. Grâce à
Shoppers Drug Mart/Pharmaprix, nos
clients peuvent bénéficier de soins de
santé à valeur ajoutée, qui offrent une
commodité accrue.
De même, le bien-être gagne en
importance dans nos épiceries, où
nous bonifions notre offre de produits
de Soins naturels et biologiques. Par
l’entremise de notre réseau de
diététistes en magasin, nous
entretenons le dialogue sur le
bien-être, et nous aidons nos clients à
faire des choix alimentaires plus
sains, grâce entre autres à notre
programme de classement nutritionnel
Guide-étoiles
MD
. Dans l’ensemble
du pays, notre réseau abrite
Avoir une vision
à long terme en
matière de santé
et de bien-être
(suite)
1 762 pharmacies, 173 rayons Mode
Vision et 156 cliniques médicales, qui
contribuent à favoriser l’accès à des
solutions de soins de santé. Par
ailleurs, les magasins de notre
division Escompte et ceux de notre
division Marché sont en mesure
d’aider les consommateurs quand
vient le temps de faire des choix
pour eux et leur famille. Il s’agit d’une
importante responsabilité que nous
prenons très au sérieux.
Nous croyons que la santé et le
bien-être doivent être au cœur de
notre offre. C’est ce qui relie
l’ensemble de notre entreprise et
donne tout son sens à notre raison
d’être, soit Profiter pleinement de la
vie. Et quand il s’agit de soutenir nos
communautés, il est difficile de
demander mieux!
Les pharmaciens œuvrant dans le réseau de Loblaw et de
Shoppers Drug Mart/Pharmaprix ont effectué
plus de 860 000** services de gestion
de la pharmacothérapie
.
* Par pharmaciens, nous entendons également les pharmaciens-propriétaires,
ainsi que leurs employés, des enseignes Pharmaprix et CENTRESanté.
** Les données n’incluent pas les pharmacies de Loblaw au Québec.
« Nous pensons détenir une position
privilégiée pour répondre aux
nouvelles attentes en matière de
soins de santé, grâce à l’expertise
de notre personnel dans nos
pharmacies et nos épiceries. »
Mike Motz,
président, Shoppers Drug Mart/Pharmaprix
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