Les Compagnies Loblaw limitée - Rapport 2016 sur la responsabilité sociale de l’entreprise - page 19

Communauté
Les Compagnies Loblaw Limitée
Rapport 2016 sur la responsabilité sociale de l’entreprise
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Programme de dons aux
collègues bénévoles
En dépit de leurs nombreuses
obligations professionnelles et
familiales, nos collègues, ainsi que les
franchisés et leurs employés, mettent
leur temps, leurs talents et leurs
ressources au service d’organismes
de bienfaisance ou à but non lucratif
de leur communauté. Nous louons
leur travail et, par le biais du
Programme de dons aux collègues
bénévoles, nous offrons jusqu’à 500 $
à l’organisme pour lequel un collègue
fait du bénévolat au moins 40 heures
par année.
Des gens et une culture
qui comptent
Comptant parmi les plus importants
employeurs au pays, nous
reconnaissons l’importance de nos
gens et nous mettons tout en œuvre
pour qu’ils soient heureux au travail.
Au cours des trois dernières années,
nous avons mis l’accent sur le
développement d’une culture
d’entreprise dans nos magasins, nos
centres de distribution et nos bureaux.
Nous croyons que nos comportements
et nos relations influent sur notre façon
de servir la clientèle, et nous avons
pour objectif de devenir de meilleures
personnes, de meilleures équipes
et une meilleure entreprise. Par
l’entremise de divers programmes,
nos collègues sont invités à adhérer à
une culture commune où chacun peut
être authentique, bâtir la confiance et
créer des liens.
Voici un résumé de ce que nous
avons accompli en 2016 :
Nous avons mis sur pied un atelier
de développement de la culture
d’entreprise, d’une durée de deux
jours, afin de solidement enraciner
la culture commune au sein de notre
organisation. Il s’agit de prendre
conscience de ses habitudes
personnelles et d’acquérir des outils
de développement de la culture
collective. Plus de 5 500 personnes
ont participé à l’atelier en 2016, et
de nombreuses autres le feront au
cours des deux prochaines années.
Nous avons intégré des concepts
associés à la culture dans nos
programmes destinés au personnel,
tels que la reconnaissance et le
perfectionnement individuel, ainsi
que diverses activités telles que les
tournées des magasins et
les réunions.
À l’aide d’entrevues individuelles et
d’ateliers, nos hauts dirigeants sont
invités à développer une
organisation plus respectueuse à
l’égard du sexe des gens. Au cours
de l’année qui vient, ces ateliers
seront offerts à divers départements.
Femmes@Loblaw a lancé un
nouveau programme, « Reel
Conversations », qui invite les
collègues intéressées à visionner
des vidéos sur divers sujets, puis
à en discuter.
Notre groupe-ressource pour
employés LGBTA (Lesbiennes, gais,
bisexuels, transgenres et leurs
alliés) a orchestré les célébrations
entourant le tout premier Mois de la
fierté au Canada. Des drapeaux de
la fierté ont été installés un peu
partout et les collègues ont organisé
des activités amusantes dans nos
magasins, nos centres de
distribution et nos bureaux.
Les résultats de notre sondage annuel
« Dire les choses comme elles sont »
sont un important outil de mesure
de notre succès. C’est pourquoi nous
avons été heureux d’apprendre
que notre cote d’engagement des
employés avait augmenté de 3 %
par rapport à 2015. Au total, 78 %
des collègues ont affirmé qu’ils
recommanderaient Loblaw comme
étant un milieu de travail formidable, ce
qui dépasse de 9 % la moyenne dans
le secteur du commerce de détail.
De plus, 89 % des collègues estiment
que l’entreprise facilite l’intégration et
le sentiment d’acceptation des
personnes d’origines diverses, ce qui
dépasse de 10 % la moyenne dans le
secteur du commerce de détail.
Engagement
Le résultat sur l’engagement à l’échelle de l’entreprise a
augmenté de 3 % par rapport à 2015.
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